Algemene voorwaarden 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en diensten die worden uitgevoerd door Purrfect Fur.
Door het maken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden.

• Bij het maken van een afspraak wordt een aanbetaling gevraagd.

• Tot 48 uur voor de afspraak kan kosteloos worden geannuleerd en wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.

• Tussen 24-48 uur voorafgaand aan de afspraak kan niet meer kosteloos worden geannuleerd, maar mag de afspraak één keer verzet worden mits dit binnen 6 weken is. De aanbetaling wordt dan verrekend.

• Binnen 24 uur kan de aanbetaling helaas niet meer worden terugbetaald of meegenomen naar een nieuwe afspraak.

• Bij te laat komen kan de trimbehandeling worden ingekort of niet volledig worden uitgevoerd. De afgesproken prijs blijft dan gelden

• Resterende betaling vindt plaats direct na de trimbehandeling.

• Bij betaling per pin wordt € 2,50 transactiekosten toegevoegd aan de restbetaling in de salon.

• Contante betaling is mogelijk.

• Alle tarieven zijn inclusief btw.

• De eigenaar is verplicht vooraf te melden of een kat gezondheidsproblemen, vlooien, parasieten, gedragsproblemen of andere bijzonderheden heeft.

• Bij vlooien of parasieten kan een toeslag worden gerekend wegens extra schoonmaak of desinfectie.

• Als een kat ziek, extreem gestrest of agressief blijkt te zijn, kan de behandeling worden aangepast, onderbroken of beëindigd in het belang van het dier.

• Purrfect Fur werkt altijd met zorg, geduld en aandacht. Een trimbehandeling brengt echter risico’s met zich mee, bijvoorbeeld bij vilt, een gevoelige huid of bij medische problemen.

• Purrfect Fur is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

  • onjuiste of onvolledige informatie over de gezondheid of het gedrag van de kat,

  • medische complicaties die vooraf niet zichtbaar of voorspelbaar waren,

  • reeds aanwezige klitten, vilt, huidproblemen of parasieten.

• Indien Purrfect Fur aantoonbaar tekortschiet, wordt in overleg een passende oplossing gezocht. De aansprakelijkheid is daarbij beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde behandeling.

• Het welzijn van de kat staat altijd voorop.

• Als een kat tijdens de behandeling zichtbaar gestrest of agressief wordt, kan besloten worden de behandeling te stoppen of aan te passen. De kosten van de geplande behandeling blijven in dat geval van toepassing.

• Wanneer het nodig is om op een later moment terug te komen om de behandeling af te ronden, kan dit eenmalig binnen 14 dagen na de oorspronkelijke afspraak. Voor deze vervolgafspraak wordt 50% van het behandeltarief gerekend.

• De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor vervoer, gezondheid en nazorg van de kat.

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om afspraken te beheren, contact te houden en diensten uit te voeren. Ze worden niet gedeeld met derden.

In situaties die niet in deze voorwaarden zijn voorzien, beslist Purrfect Fur in overleg met de klant, met redelijkheid en in het belang van het dier.